• Sayfanızda Ürün Ödeme Sistemi Nasıl Çalışıyor?

Mağazamızda Satın alacağınız tüm ürünler için IYZICO Güvenli Alışveriş sistemini kullanmaktayız.

  • Bu ne demek oluyor?

İyzico dünya çapında hizmet veren bir Sanal Pos Sistemidir. Yani OlloBilişim.com ‘da yapacağınız alışverişleriniz için Kredi Kartı veya Banka Kartlarınız bizim mağazamızda işlenmez. Ollo Bilişim olarak ödeme yönteminizi asla bilmeyiz ve bu bilgiler WEB sayfamızda asla barındırılmaz.

  • İyzico ‘nun Müşteriye sağladığı avantaj nedir?
    • Kredi veya Banka kartlarınız iyzico tarafından korunur.
    • Iyzico ile yaptığınız alışverişlerde size ücretsiz GET (Güvenli E-Ticaret) Hizmeti sunulur.
    • Komisyon veya ek ödemeyle karşılaşmazsınız. Mağazamızda göreceğiniz ürün fiyatını ödersiniz.
    • Ödemeniz 1 hafta boyunca Ollo Bilişim‘e aktarılmaz ve iyzico Güvenli E-Ticaret havuzunda tutulur.
      • Siz Ürünü Teslim Alır ve Kullanmaya başlarsınız. yaşanacak herhangi bir olumsuzlukta 1 hafta boyunca ödemenizi güvenle geri çekebilirsiniz. Ayrıca Mağazamız ilgili yasalar yükümlülüklerini yerine getirmeyi de taahhüt etmektedir.
  • Satın Alım Süreci nasıl işliyor?

Mağazamızda Ürünlerinizi 2 farklı şekilde satın alabilirsiniz.

  • Kredi Kartı / Banka Kartı ile Ödeme
    • Beğendiğiniz, İhtiyacınız olan ürünü sepetinize ekleyip gerekli Ad Soyad, telefon, Adres gibi gerekli bilgilerinizi girdikten sonra Kredi Kartı / Banka Kartı seçeneğinde açılacak pencereden iyzico ile güvenle ödeyebilirsiniz.
    • Yapmış olduğunuz ödeme İyzico tarafından bize bildirilir ve ürününüzün kargo süreci başlamış olur.
  • EFT / Havale Yöntemi ile Ödeme
    • Beğendiğiniz, İhtiyacınız olan ürünü sepetinize ekleyip gerekli Ad Soyad, telefon, Adres gibi gerekli bilgilerinizi girdikten sonra EFT / Havale yöntemini seçerek mağazamızda isterseniz Türk lirası isterseniz Amerikan Doları ile ödeme yapabilirsiniz.
    • Yapmış olduğunuz ödeme Muhasebe Departmanımız tarafından onaylandığında ürününüzün kargo işlemleri başlamış olur.
      • Yapacağınız EFT / Havale ödemelerinde açıklamaya Adınızı, Soyadınızı yazmanız işlemlerinizi hızlandıracaktır.
    • Ad Soyad, telefon, Adres gibi kişisel bilgileriniz Kargonuzu size iletebilmek için gereklidir. Dilerseniz Buradan mağazamıza kayıt olabilirsiniz.
  • Kargo Süreci  Nasıl İşliyor?
    • İster Kredi / Banka Kartı isterseniz de EFT / Havale ile ödeme yapın, Tüm kargo işlemleriniz yapmış olduğunuz ödemelerin sistemimize düşmesinin akabinde en geç 24 saatte Anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo veya MNG Kargoya teslim edilir.
    • Ürününüzün Kargo Hareketleri, mağazamıza kayıt olurken ilettiğiniz mail adresinize güncel olarak iletilir. Böylece kargonuzu sürekli takip edebilirsiniz.
  • Garanti Süreci Nasıl İşliyor
    • Satın aldığınız ürünlerin tamamı 24 Ay Distribütör / Marka Garantilidir.
    • Yaşanacak bir olumsuzluk veya Arıza hallerinde sizi 3. taraflarla görüştürmüyor, tüm garanti sürecini adınıza biz yönetiyoruz.
      • Detaylı bilgi için ihtiyaç duyduğunuz desteğe Buradan ulaşabilirsiniz.
    • Arıza veya bir hata olduğunu düşündüğünüz ürünün için bizimle irtibata geçmeniz yeterli olacaktır.
      • Size ileteceğimiz kargo kodu ile ürününüzü garanti sürei boyunca bize ücretsiz olarak iletebilirsiniz.
    • Ürününüz sizin adınıza Resmi Distribütör ‘e ulaştırılarak durum hakkında tarafınıza bilgi verilir ve işlemler sonuçlandırılıp ürününüz yine ücretsiz bir şekilde size iletilir.
  • Geri İade Süreci Nasıl İşliyor
    • Ollobilişim’de tüketici hakları kanunu harfiyen yerine getirilir.
    • Satın almaktan vazgeçtiğiniz ürünü 15 gün içerisinde ilgili yönetmelikler gereğince tarafımıza ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.

Daha fazla Bilgilendirme ve Destek Talepleriniz için Buradan Tüm departmanlarımıza ulaşabilirsiniz.